Neukunde

Für Erstbestellung benötigen wir von unseren gewerblichen Kunden die üblichen kundenbezogenen Daten. Bitte senden Sie uns Ihren aktuellen Gewerbenachweis oder Handelsregisterauszug zu:

Per Fax :
089 - 60 97 651

Per Post:
ELTEC-GmbH, Abt. Datentechnik, Haidgraben 1c, 85521 Ottobrunn

Lieferzeiten

Nach Auftragseingang prüfen wir für Sie die bestmögliche Lieferzeit und bestätigen Ihnen diese umgehend. Sollten Teillieferungen gewünscht bzw. erforderlich sein, so informieren wir Sie hierüber entsprechend. Aufträge für Sonderanfertigungen gelten erst dann als erteilt, wenn alle vom Auftraggeber gewünschten Spezifikationen bekannt und bestätigt sind.

Lieferung

Sehr gerne versenden wir die Aufträge mit dem von Ihnen bevorzugten Transportmittel. Aufgrund unserer effizienten Logistik können wir europaweit direkt an jede gewünschte Produktionsstelle anliefern lassen. Auf Wunsch übernehmen wir auch die Aufteilung eines Lots auf verschiedene Zustelladressen oder unterhalten ein Zwischenlager von dem vorbestellte Waren abgerufen werden können.

Ist mit dem Kunden nichts näheres vereinbart, wählen wir das Transportmittel aus, wobei unsere Lieferbedingungen gelten.

Umtausch

Alle Warenrücksendungen aufgrund von Falschlieferungen können in ungebrauchtem Zustand und mit Originalverpackung an uns retourniert werden. Sonderanfertigungen können nicht zurückgenommen werden. Für Rücksendungen berechnen wir neben den Transportkosten eine Servicepauschale in Höhe von Euro 25.-.

Bitte füllen Sie für Rücksendungen das entsprechende Formular aus, sodaß wir Ihre Retoure umgehend bearbeiten können.

Konditionen

Sehr gerne vereinbaren wir mit Ihnen individuelle Zahlungskonditionen. Bis zu diesem Zeitpunkt liefern wir per UPS-Nachnahme (V-Scheck). Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen .

Beratung

Sehr gerne stehen wir Ihnen in allen Bereichen mit Rat und Tat zur Seite. Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.